Politique de confidentialité

En vigueur au 24 août 2025
Site : https://erikameryl.com
Responsable du traitement : Erika Meryl – Micro-entreprise
Adresse : 57 route de Moutte, 97200 Fort-de-France, Martinique
Contact : contact@erikameryl.com

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment Erika Meryl collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site erikameryl.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous collectons des données personnelles via les formulaires et fonctionnalités du site. Les données susceptibles d’être collectées sont :

  • Prénom et nom

  • Adresse e-mail

  • Téléphone

  • Adresse postale (si nécessaire pour facturation)

  • Informations de paiement (traitées de façon sécurisée par des prestataires comme Stripe ou PayPal)

  • Historique de commandes

  • Données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages visitées)

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes via le formulaire de contact

  • Envoyer des newsletters ou emails d’information (avec consentement)

  • Gérer les achats et livraisons de produits numériques

  • Gérer les comptes utilisateurs et abonnements

  • Analyser les statistiques de fréquentation du site

  • Respecter les obligations légales et fiscales

4. Base légale

Les traitements sont fondés sur :

  • Le consentement (formulaire, newsletter, cookies)

  • L’exécution d’un contrat (vente de produits)

  • Le respect d’une obligation légale (facturation, conservation)

  • L’intérêt légitime (analyse, amélioration du service)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Jusqu’à 3 ans après le dernier contact ou l’inactivité d’un compte utilisateur

  • Jusqu’à 10 ans pour les documents comptables (obligation légale)

  • Jusqu’au retrait du consentement pour les newsletters ou cookies

6. Destinataires des données

Les données sont traitées uniquement par Erika Meryl et, si nécessaire, par des sous-traitants techniques :

  • Hébergeur du site : GoDaddy

  • Plateforme de paiement : [Stripe / PayPal / Apple Pay]

  • Outil de newsletter : systeme.io

Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers.

7. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Le bon fonctionnement du site (cookies techniques)

  • La mesure d’audience (Google Analytics, etc.)

  • L’amélioration de l’expérience utilisateur

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via le bandeau cookie présent sur le site.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits :
📩 contact@erikameryl.com
Nous répondons dans un délai de 30 jours maximum.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la modification, la perte ou la divulgation.

10. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques.
Vous serez notifié(e) en cas de changement majeur.