En vigueur au 24 août 2025
Site : https://erikameryl.com
1. Éditeur
Le site est édité par Erika Meryl, micro-entreprise, dont le siège social est situé au :
57 route de Moutte, 97200 Fort-de-France, Martinique
SIRET : 890 004 781 00021
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de :
Produits numériques (ebooks, templates, formations, etc.)
Abonnements à des contenus ou services digitaux
proposés via le site erikameryl.com.
3. Produits et services
Les produits et services sont décrits aussi précisément que possible sur chaque page de vente. Les visuels sont non contractuels.
Les contenus sont disponibles en ligne ou en téléchargement, selon les cas.
4. Prix
Les prix sont exprimés en euros (€), TVA non applicable (micro-entreprise).
Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
Des codes promotionnels peuvent être appliqués lors de l’achat, sous réserve de validité.
5. Abonnements
Certains services peuvent être proposés sous forme d’abonnements mensuels ou annuels (ex. : accès à une bibliothèque de contenus, formations en continu, etc.).
Modalités :
Le paiement est reconduit automatiquement à chaque échéance (mensuelle, annuelle).
Le client peut résilier à tout moment via son espace personnel ou en contactant : contact@erikameryl.com.
Toute période commencée est due dans son intégralité.
6. Commande et paiement
La commande est validée après :
Acceptation des CGV
Paiement en ligne sécurisé (CB, PayPal, Apple Pay etc.)
Le client reçoit automatiquement un e-mail de confirmation ainsi que les accès ou liens de téléchargement.
7. Livraison
Les produits sont livrés immédiatement après confirmation du paiement :
soit par lien de téléchargement,
soit par accès direct à une plateforme en ligne ou espace membre.
Aucun envoi physique ne sera effectué.
8. Droit de rétractation
Aucun droit de rétractation n’est applicable conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation :
"Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur."
Le client reconnaît et accepte expressément la perte de son droit de rétractation en validant sa commande.
9. Résiliation des abonnements
Le client peut mettre fin à son abonnement à tout moment via son compte client ou en écrivant à contact@erikameryl.com.
La résiliation prend effet à la fin de la période en cours (mensuelle ou annuelle).
Aucun remboursement ne sera effectué pour une période déjà commencée.
10. Codes promotionnels
Des codes de réduction peuvent être proposés ponctuellement.
Ils sont valables selon les conditions définies (dates, produits concernés, usage unique ou multiple) et ne sont pas cumulables, sauf mention contraire.
11. Propriété intellectuelle
Les contenus achetés sont protégés par le droit d’auteur.
Ils sont réservés à un usage strictement personnel.
Toute reproduction, diffusion ou revente sans autorisation est strictement interdite.
12. Données personnelles
Les données collectées (nom, e-mail, historique de commandes) sont utilisées uniquement pour :
gérer les commandes,
envoyer les produits ou l’accès aux services,
communiquer avec le client (factures, newsletters, infos produits).
Conformément au RGPD, chaque client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
Pour toute demande : contact@erikameryl.com
13. Responsabilité
Erika Meryl ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects causés par l’utilisation des produits achetés, notamment en cas d’incompatibilité technique.
L’accès aux contenus nécessite une connexion Internet, dont le client est responsable.
14. Loi applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, le tribunal compétent sera celui du ressort de Fort-de-France.